科內(nèi)吹起“敘事”風(fēng) 護理更有溫度

敘事護理是透過語言描述來復(fù)活我們的經(jīng)驗和感受，使經(jīng)驗、感受重現(xiàn)，這注重人文關(guān)懷，充分發(fā)揚了“以人為本”的護理理念。

今年9月，我院護理部引入敘事護理概念，通過敘事護理的推進，將所學(xué)、所悟運用到工作甚至是生活中，并將結(jié)果呈現(xiàn)和分享。日前，在消化泌尿病區(qū)的敘事護理分享會上，大家講述了三個親身經(jīng)歷的敘事故事。

《人生大事》

年輕漂亮的阿慧，是一位長期血透的患者，因反復(fù)消化道出血，她是消化內(nèi)科的“老患者”了。住院次數(shù)多了，阿慧和醫(yī)護人員也成為了朋友。這次住院，健談的她拉著我，聊起了一部好看的電影——《人生大事》?？芍v著講著，原本興致高昂的她突然沉默，而后弱弱說了一句：“我的人生終點在哪里？”

我和她細細聊著病情，輕輕地拍拍了她的肩膀，再靜靜傾聽。慢慢的，阿慧又開始凱凱而談，這就是傾聽的力量，這就是敘事的魅力。（林曉丹）

《與善——送你一顆平安果》

在我們夜班巡視病房時，患者林阿婆總是默默坐著，唉聲嘆氣。護士耐心詢問后，才知道阿婆是因為口腔潰瘍疼痛難忍，一宿都無法入睡。

她想顆安眠藥，好好睡一覺，又怕后半夜了太晚，太過麻煩醫(yī)務(wù)人員，不好意思開口。我們和她仔細解釋，及時送去了安眠藥，阿婆這才安心入睡。趁著阿婆睡著，陪護的阿婆女兒特意找到我們護士，送來了蘋果，“你們夜班辛苦了，平安果送給你們?！?

這個蘋果，是一個肯定，敘事護理讓我們走進病人的內(nèi)心。（林曉丹）

《共情》

那天，一位時髦的阿姨在我們護士站周圍徘徊了一陣，欲言又止?？吹竭@一情況，我主動上前詢問：“阿姨你有什么事嗎？”阿姨說，“看你們這么忙，我也不好意思說，其實我就是想問問，我現(xiàn)在沒什么事了，可以出院回家了嗎？”

 “我?guī)湍闳枂栣t(yī)生看吧?！绷私馇闆r，我找到了阿姨的主管醫(yī)生，在醫(yī)生簽字后，這個阿姨出院回家了。其實就是一件小事，臨走前，她一直說著感謝的話，說我們幫上大忙了。

這件事也讓我明白，在和病人的交流中，將心比心，和病人共情，才能更好的使病人康復(fù)。（吳雨婷）

之類的故事還有很多很多，敘事護理正在悄悄改變著護患間關(guān)系。

護理工作是一項平凡的工作，沒有驚天動地的壯舉，但每一件事情都關(guān)系到患者的心理和生理的康復(fù)。在敘事護理的開展下，大家在照護患者的過程中能夠反思自己，用心去觀察患者的情緒變化，探索患者行為背后的故事。在從細節(jié)去關(guān)心、幫助患者的同時，護理人們也學(xué)會了自我調(diào)節(jié)，享受幫助他人的快樂，感受到了職業(yè)的價值感。