您當前的位置：首頁 >院務公開 > 招標公告 > 明察暗訪“照鏡子” 醫(yī)療服務提品質
招標公告
明察暗訪“照鏡子” 醫(yī)療服務提品質
點擊次數(shù): 962 信息來源： 作者:黃月紅 編輯: 發(fā)布時間：2012/7/19 7月19日上午，由六位縣人大、政協(xié)代表組成的行風督查組來到我院，開展行風明察暗訪。 本次明察暗訪活動由縣行風協(xié)會組織。在醫(yī)院不知情的情況下，督查組一大早就來到醫(yī)院，采取現(xiàn)場查看、與患者面對面交流等方式，從醫(yī)院環(huán)境、服務態(tài)度、醫(yī)療技術等方面對醫(yī)院進行了細致、認真的檢查。
明察暗訪結束后，督查組召集醫(yī)院相關領導進行了反饋。他們充分肯定了我院為方便群眾就醫(yī)所做出的努力，指出了服務中存在的一些問題，如個別醫(yī)務人員服務臉色難看、急診應急不急、檢驗候診區(qū)擁擠等，并就緩解“住院難”、“留人難”、“停車難”等問題出謀劃策。
醫(yī)院召開相關職能科負責人聽取了反饋。院領導分別介紹了醫(yī)院上半年行風管理工作和醫(yī)院發(fā)展面臨的困難，希望各位人大、政協(xié)代表多為醫(yī)院宣傳、呼吁。同時表示將逐一梳理問題限期整改，并認真吸取教訓，舉一反三，不斷提升醫(yī)院服務水平。
六位人大、政協(xié)代表分別就暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題進行反饋
院領導介紹醫(yī)院上半年行風管理工作和醫(yī)院發(fā)展面臨的困難，希望各位人大、政協(xié)代表多為醫(yī)院宣傳、呼吁
